Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, información de la empresa y datos financieros que ingresas en la plataforma. También recopilamos datos de uso para mejorar nuestros servicios.

2. Cómo usamos tu información

Tu información se usa para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones y garantizar la seguridad de tu cuenta. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

3. Seguridad de datos

Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen cifrado en reposo y en tránsito, controles de acceso basados en roles y aislamiento de datos a nivel de organización. Las auditorías de seguridad regulares garantizan la protección continua de tus datos.

4. Retención de datos

Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

5. Aislamiento de datos multi-inquilino

Fawterly opera con una arquitectura multi-inquilino donde los datos de cada organización están lógicamente aislados. Los usuarios de una organización no pueden acceder a los datos de otra organización.

6. Cookies

Usamos cookies esenciales para la autenticación y gestión de sesiones. Para más detalles, consulta nuestra Política de cookies.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. También puedes solicitar una copia de tus datos en un formato portable. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@fawterly.app.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través de la plataforma.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en privacy@fawterly.app.